承上启下 全面开启服务优质客户
继6月初维尔利动保科技集团召开集团整体经营分析会,会上,集团董事长郭永红先生提出把“全面服务优质客户、持续精进产品解决方案”作为当前集团重要发展战略,河北维尔利公司快速吸收转化,继而召开以“复盘总结,问题解决,全面向优质客户服务发力”为期两天的分公司全员营销赋能会议,总经理王丹在会上重点就优质客户服务体系进行赋能培训,整体布局本公司客户服务、产品方案精进的落地执行战略。
伴随着铿锵有力的维尔利司歌、张扬有力的团队气势口号开启了维尔利公司6月全员营销赋能会,全员精神抖擞,朝气勃发,PK无处不在,学习无时无刻,用心对待每一次学习和提升的机会。
全员精神抖擞,朝气勃发
PK无处不在,学习无时无刻
河北维尔利公司总经理王丹
就集团优质客户服务战略进行宣导
河北维尔利公司总经理王丹
就完善优质客户服务体系进行培训赋能
大客户服务部郭永国总
就优质客户服务体系进行指导总结
第一时间解决客户问题,持续完善优质客户服务模式,不断精进产品解决方案是我们每一位维尔利人的责任。
当前养殖业发展稳中有力,但行业发展和竞争也日渐白热化,实效精准的客户服务与产品方案是我们需要持续努力的,时刻保持危机感,时刻保持学习力,才能跟随行业发展,更好地服务客户。
全员认真听取,积极互动交流,珍惜每一次学习与提升的机会。
全员认真听取,积极互动交流
珍惜每一次学习与提升的机会
学习&实战双管齐下
只为更好客户服务
产品作为服务客户的第一载体,持续精进、学习、完善产品解决方案是维尔利公司一项重点和持续性工作。时刻以市场和客户临床应用反馈为基础,以行业和当前养殖发展为参照,联合多所专家院校,借助行业专业技术和力量,在肉禽、蛋禽、水禽、国鸡、种禽等不同种属全生命周期饲养保健程序上不断精进和完善。
作为中兽药平衡理论缔造者,维尔利动保科技集团研究院院长李育明带领团队聚焦专业,融会贯通,精进维尔利集团中药产品如瑞草晶华、温捕快等颇受客户和市场认可。
维尔利动保科技集团研究院院长李育明
为全员赋能中医药平衡理论
维尔利公司技术总监幺立祥
就当前家禽养殖解霉保肝方案进行全员赋能
维尔利公司华南区区域经理颜承军
就优质客户服务对接服务话术进行全员赋能
区域经理团队与全员就
市场与优质客户服务管理进行互动交流
向客户有效精准推介合适的产品解决方案是每一位营销人员的基本职业素养。为此,就维尔利畅销大单品瑞草晶华、温捕快、V圣肽等,大家分享互动产品特点、方案、应用时机等,每一次学习和分享都有新的收获,也能更精准地服务每一位客户。
分区布局 学以致用 落地执行
快速领悟和承接集团和公司优质客户服务发展战略,全国各大区开始修正和布局各自区域6月业绩指标和客户服务战略。针对养殖种属和客户实际需要,分区布局,落地执行,全员上下目标一致,快速吸收和整合集团及公司内外部资源,分解布局、细化规划每一个客户服务方案。
最后,以寓教于乐的形式开展了维尔利公司全员第二季团建,在互动游戏中领悟工作的真谛,感受团队协作的力量!
提能力、赢客户、研产品、拼增量、升品质,一起实现维尔利品牌力和业绩目标的双提升,实现客户增价值,员工增收入,企业增效益,共创美好生活,维尔利人一直在路上。